ช่วยเหลือการเปิดใช้งานทดลอง

ได้รหัสข้อผิดพลาดตอนเปิดใช้งาน? หาดูด้านล่างว่าอะไรผิดพลาดและจะแก้ไขอย่างไร

ยังติดอยู่? เข้ามาที่ Discord ของเรา เราจะช่วยให้คุณภายในไม่กี่นาที

verify_account

หมายความว่าอย่างไร

บัญชีของคุณมีอยู่แต่ยังไม่ได้ยืนยันอีเมล ไม่สามารถเปิดใช้งานทดลองได้จนกว่าบัญชีจะถูกยืนยัน

วิธีแก้ไข

เช็คกล่องจดหมาย (และสแปม) หาอีเมลยืนยันที่เราส่งตอนสมัคร ถ้าหาไม่เจอ ไปที่ /trial/downloads และคลิก "ส่งอีเมลยืนยันใหม่"

already_used

หมายความว่าอย่างไร

บัญชีนี้ใช้ทดลอง 5 วันไปแล้ว และระยะเวลาทดลองหมดอายุ

วิธีแก้ไข

ทดลองใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี รับเวอร์ชันเต็มเพื่อใช้ปลั๊กอินต่อ

machine_already_used

หมายความว่าอย่างไร

ทดลองถูกเปิดใช้งานบนฮาร์ดแวร์นี้ด้วยอีเมลอื่นแล้ว แต่ละเครื่องสามารถใช้ทดลองได้เพียง 1 ครั้ง

วิธีแก้ไข

ใช้บัญชีดั้งเดิมที่เปิดใช้งานทดลองที่นี่ หรือรันทดลองบนเครื่องอื่น เพื่อปลดล็อกฮาร์ดแวร์ อัปเกรดเป็นเวอร์ชันเต็ม

machine_mismatch

หมายความว่าอย่างไร

คุณเปิดใช้งานทดลองบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ทดลองถูกล็อกไว้กับเครื่องเดียว

วิธีแก้ไข

กลับไปที่เครื่องดั้งเดิมเพื่อใช้ทดลองต่อ หรือรับเวอร์ชันเต็มต่อที่นั่งซึ่งใช้ได้กับอุปกรณ์ของคุณ

invalid_code

หมายความว่าอย่างไร

รหัสที่คุณใส่ไม่ตรงกับที่เราส่ง หรือคุณใส่รหัสเก่าจากอีเมลก่อนหน้า

วิธีแก้ไข

เปิดกล่องจดหมาย หาอีเมล "รหัสทดลองของคุณ" ฉบับล่าสุดและคัดลอกรหัสล่าสุด คลิก "ขอรหัสใหม่" ในปลั๊กอินถ้าต้องการรหัสใหม่

too_many_attempts

หมายความว่าอย่างไร

คุณใส่รหัสผิด 5 ครั้งติด รหัสปัจจุบันถูกล็อกเพื่อความปลอดภัย

วิธีแก้ไข

คลิก "ขอรหัสใหม่" ในปลั๊กอินเพื่อรับ OTP ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคัดลอกรหัสจากอีเมลล่าสุด

expired

หมายความว่าอย่างไร

รหัส OTP หมดอายุหลังจากช่วงสั้นๆ รหัสที่คุณใส่เก่าเกินไป

วิธีแก้ไข

คลิก "ขอรหัสใหม่" ในปลั๊กอินและใส่รหัสใหม่ภายในไม่กี่นาที

เอาบิลด์ทดลองและเปิดใช้งานใน Unreal Engine