Aide pour activer l'essai

Un code d'erreur lors de l'activation ? Trouvez-le ci-dessous pour comprendre ce qui a planté et comment réparer.

Toujours bloqué ? Passez sur notre Discord, on vous sort de là en quelques minutes.

verify_account

Vérifiez d'abord votre email

Ce que ça veut dire

Votre compte existe mais l'email n'a pas encore été confirmé. L'essai ne peut pas être activé tant que le compte n'est pas vérifié.

Comment corriger

Cherchez dans votre boîte (et les spams) l'email de vérification envoyé à l'inscription. Si vous ne le trouvez pas, allez sur /trial/downloads et cliquez sur "Renvoyer l'email de vérification".

already_used

Votre essai est terminé

Ce que ça veut dire

Ce compte a déjà utilisé son essai de 5 jours et la période a expiré.

Comment corriger

L'essai est unique par compte. Achetez la version complète pour continuer. Bonus : vous êtes éligible au tirage de remboursement si vous achetez avant vendredi 22 mai.

machine_already_used

Cette machine a déjà utilisé un essai

Ce que ça veut dire

Un essai a déjà été activé sur ce matériel avec un autre email. Chaque machine ne peut héberger qu'un seul essai.

Comment corriger

Utilisez le compte d'origine qui a activé l'essai ici, ou lancez l'essai sur une autre machine. Pour retirer le verrou matériel et repartir à zéro, passez à la version complète.

machine_mismatch

L'essai est lié à une autre machine

Ce que ça veut dire

Vous avez activé l'essai sur un autre ordinateur. Les essais sont verrouillés à une seule machine.

Comment corriger

Repassez sur la machine d'origine pour continuer à utiliser l'essai, ou prenez la version complète qui est par siège et fonctionne sur plusieurs appareils.

invalid_code

Code OTP incorrect

Ce que ça veut dire

Le code que vous avez saisi ne correspond pas à celui envoyé, ou c'est un ancien code d'un email précédent.

Comment corriger

Ouvrez votre boîte mail, trouvez le dernier email "Votre code d'essai" et copiez le code le plus récent. Cliquez sur "Demander un nouveau code" dans le plugin si besoin.

too_many_attempts

Trop de tentatives incorrectes

Ce que ça veut dire

Vous avez saisi 5 codes erronés d'affilée. Le code actuel a été verrouillé par sécurité.

Comment corriger

Cliquez sur "Demander un nouveau code" dans le plugin pour recevoir un nouvel OTP. Assurez-vous de copier le code du dernier email.

expired

Code OTP expiré

Ce que ça veut dire

Les codes OTP expirent après un court délai. Celui que vous avez saisi est trop ancien.

Comment corriger

Cliquez sur "Demander un nouveau code" dans le plugin et saisissez le nouveau en quelques minutes.

Prêt à essayer ?

Récupérez la build d'essai et activez-la dans Unreal Engine.

Aller aux téléchargements de l'essai →