Hulp bij activeren proef
Foutcode gekregen tijdens activatie? Zoek hem hieronder voor wat misging en hoe je het oplost.
Nog steeds vast? Spring op onze Discord, we lossen het in minuten op.
verify_account Verifieer eerst je email
verify_account Verifieer eerst je email
Wat het betekent
Je account bestaat maar de email is nog niet bevestigd. De proef kan pas worden geactiveerd na verificatie.
Hoe op te lossen
Kijk in je inbox (en spam) voor de verificatie-email die we stuurden bij registratie. Als je hem niet vindt, ga naar /trial/downloads en klik "Verificatie-email opnieuw verzenden".
already_used Je proef is afgelopen
already_used Je proef is afgelopen
Wat het betekent
Dit account heeft zijn 5-dagen proef al gebruikt en de periode is verlopen.
Hoe op te lossen
De proef is eenmalig per account. Pak de volledige versie om de plugin te blijven gebruiken. Bonus: je komt in aanmerking voor de terugbetalings-giveaway als je vóór vrijdag 22 mei koopt.
machine_already_used Deze machine heeft al een proef gebruikt
machine_already_used Deze machine heeft al een proef gebruikt
Wat het betekent
Op deze hardware werd al een proef geactiveerd met een andere email. Elke machine kan slechts één proef hosten.
Hoe op te lossen
Gebruik het originele account dat de proef hier activeerde, of draai de proef op een andere machine. Om de hardware-lock op te heffen, upgrade naar de volledige versie.
machine_mismatch Proef gebonden aan andere machine
machine_mismatch Proef gebonden aan andere machine
Wat het betekent
Je hebt de proef op een andere computer geactiveerd. Proeven zijn vergrendeld op één machine.
Hoe op te lossen
Schakel terug naar de originele machine om de proef te blijven gebruiken, of pak de volledige versie (per zetel, werkt op meerdere apparaten).
invalid_code Foute OTP-code
invalid_code Foute OTP-code
Wat het betekent
De ingevoerde code komt niet overeen met wat we stuurden, of je hebt een oude code uit een vorige email gebruikt.
Hoe op te lossen
Open je inbox, vind de nieuwste "Je proef-code"-email en kopieer de meest recente code. Klik "Nieuwe code aanvragen" in de plugin als je een verse nodig hebt.
too_many_attempts Te veel foute pogingen
too_many_attempts Te veel foute pogingen
Wat het betekent
Je hebt 5 foute codes achter elkaar ingevoerd. De huidige code is voor de zekerheid geblokkeerd.
Hoe op te lossen
Klik "Nieuwe code aanvragen" in de plugin voor een verse OTP. Zorg dat je de code uit je nieuwste email kopieert.
expired OTP-code verlopen
expired OTP-code verlopen
Wat het betekent
OTP-codes verlopen na een korte tijd. De ingevoerde is te oud.
Hoe op te lossen
Klik "Nieuwe code aanvragen" in de plugin en voer de nieuwe binnen een paar minuten in.