مساعدة تفعيل النسخة التجريبية
هل حصلت على رمز خطأ أثناء التفعيل؟ ابحث عنه أدناه لمعرفة ما حدث وكيفية إصلاحه.
ما زلت عالقًا؟ اقفز إلى Discord الخاص بنا، نحلّها في دقائق.
verify_account تحقّق من بريدك أولًا
verify_account تحقّق من بريدك أولًا
ماذا يعني
حسابك موجود لكن البريد لم يُؤكَّد بعد. لا يمكن تفعيل النسخة التجريبية حتى تحقّق الحساب.
كيف تُصلح
تحقّق من صندوق الوارد (والبريد المزعج) بحثًا عن بريد التحقق المرسل عند التسجيل. إذا لم تجده، اذهب إلى /trial/downloads وانقر "إعادة إرسال بريد التحقق".
already_used انتهت نسختك التجريبية
already_used انتهت نسختك التجريبية
ماذا يعني
هذا الحساب استخدم بالفعل نسخته التجريبية لـ 5 أيام، وانتهت فترة التجربة.
كيف تُصلح
النسخة التجريبية مرة واحدة لكل حساب. احصل على النسخة الكاملة لمتابعة استخدام الإضافة. مكافأة: أنت مؤهل لسحب الاسترداد إذا اشتريت قبل الجمعة 22 مايو.
machine_already_used استخدم هذا الجهاز نسخة تجريبية بالفعل
machine_already_used استخدم هذا الجهاز نسخة تجريبية بالفعل
ماذا يعني
تم تفعيل نسخة تجريبية على هذا الجهاز ببريد آخر بالفعل. كل جهاز يمكنه استضافة نسخة تجريبية واحدة فقط.
كيف تُصلح
استخدم الحساب الأصلي الذي فعّل النسخة هنا، أو شغّل النسخة على جهاز آخر. لإزالة قفل الجهاز، رقّ إلى النسخة الكاملة.
machine_mismatch النسخة التجريبية مرتبطة بجهاز آخر
machine_mismatch النسخة التجريبية مرتبطة بجهاز آخر
ماذا يعني
فعّلت النسخة التجريبية على كمبيوتر آخر. النسخ التجريبية مقفلة لجهاز واحد.
كيف تُصلح
ارجع إلى الجهاز الأصلي لمتابعة استخدام النسخة، أو احصل على النسخة الكاملة لكل مقعد التي تعمل عبر أجهزتك.
invalid_code رمز OTP غير صحيح
invalid_code رمز OTP غير صحيح
ماذا يعني
الرمز الذي أدخلته لا يطابق الذي أرسلناه، أو أدخلت رمزًا قديمًا من بريد سابق.
كيف تُصلح
افتح صندوق الوارد، ابحث عن أحدث بريد "رمز التجربة" وانسخ أحدث رمز. انقر "طلب رمز جديد" في الإضافة إذا احتجت رمزًا جديدًا.
too_many_attempts محاولات خاطئة كثيرة
too_many_attempts محاولات خاطئة كثيرة
ماذا يعني
أدخلت 5 رموز خاطئة متتالية. تم قفل الرمز الحالي للأمان.
كيف تُصلح
انقر "طلب رمز جديد" في الإضافة للحصول على OTP جديد. تأكّد من نسخ الرمز من أحدث بريد.
expired رمز OTP منتهي الصلاحية
expired رمز OTP منتهي الصلاحية
ماذا يعني
تنتهي رموز OTP بعد فترة قصيرة. الرمز الذي أدخلته قديم جدًا.
كيف تُصلح
انقر "طلب رمز جديد" في الإضافة وأدخل الرمز الجديد خلال دقائق.